SERVIÇO DE PÓS-VENDA CENTRALIZADO

REDE DE CENTROS EXTERNOS

DISPOMOS DE UMA GRANDE REDE DE CENTROS DE REPARAÇÃO EM TODA A EUROPA PARA REPARAÇÕES LOCAIS E AO DOMICÍLIO

SERVIÇO DE ARTICULAÇÃO COM OUTROS CENTROS DE REPARAÇÃO SEGUNDO OS ACORDOS DE NÍVEL DE SERVIÇO: TEMPO DE CICLO, PREÇO MÉDIO, ETC.

CONTROLO TOTAL DA REDE ATRAVÉS DE SCHNET

GESTÃO PÓS-VENDA COM O SCH

O SCH é uma ferramenta de controlo pós-venda que oferece altos níveis de qualidade na rastreabilidade e controlo logístico de equipamentos defeituosos e reparados.

Permite, assim, otimizar a gestão logística sem esforços ou custos adicionais.

Todos os dados e canais envolvidos na Logística Inversa encontram-se centralizados no SCH, que irá determinar autonomamente para que centro de reparação serão enviados os equipamentos. É, assim, facilitado o processo de decisão.

SOMOS O SEU SAT HOMOLOGADO

COMO PODEMOS SER ÚTEIS?

    Os seus dados serão incluídos num ficheiro de ICP LOGÍSTICA PORTUGAL, LDA, com a finalidade de o contactar e responder à sua solicitação. Pode exercer todos os direitos reconhecidos pelo RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) em: com endereço na Rua da Presa Seca 38, ATLANTIK PARK – 4415 – 307, Pedroso - Oporto- Portugal, ou enviando um e-mail para: calidad@icp.es
    Para mais informações sobre a nossa política de privacidade clique aqui..